Tutku uzun yıllar boyunca örgütsel davranış alanında ihmal edilmiş ama son yıllardaki çalışmalarla kendinden ve örgüt içerisinde birey ve süreçler üzerindeki etkileri ile dikkat çekmiş bir kavramdır. Duygu bireyin sevdiği, belirli bir zaman ayırdığı ve bu vasıta ile kendisini tanımladığı bir faaliyete yönelik deneyimlediği arzu, motivasyon ve hislerdir. Bu duygu örgütsel ortamda bireyin başarısı üzerinde büyük etkilere sahip olurken bazı zamanlarda ise bireyi normal yaşantısından kopararak tamamen kendisine bağımlı hale getirmektedir. Bu noktada İkili Tutku Modeli devreye girmektedir.