Günümüzde gelişmekte olan teknoloji sayesinde dijitalleşme süreci büyük bir ivme kazanmıştır. Her alanda olduğu gibi pazarlama ve turizm alanında da bu gelişim derinden hissedilmektedir. Geleneksel pazarlama stratejilerinin yerini modern ve dijital pazarlama stratejileri alarak bir alternatif olarak kullanılmaya başlanmıştır. Dijitalleşen sosyal ağlara tüketicilerin eklenmesiyle birlikte tüketicilerin satın alma davranışları ve karar süreçleri değişim göstermeye başlamıştır. Bu nedenle günümüzde dijital pazarlama araştırmalarının multidisipliner olarak elen alınması büyük öneme sahiptir. Yaşadığımız dünyada hem işletmelerin hem sektör temsilcilerinin hem de tüketicilerin var olma çabalarının, büyük ölçüde dijital kanalları kullanarak hedef pazarlardaki müşterilere ulaşma hızının ve onları etkileme gücünün beraberinde ilerlediği görülmektedir. Bu sebeple dijitalleşmeyi ve modern dijital pazarlama yaklaşımının turizm sektörü başta olmak üzere birçok sektörde hizmet kalitesinin artmasına tüketici memnuniyeti açısından katkı sunacağı  düşünülmektedir. Bu kapsamda dijital pazarlamayı ve sektörler üzerindeki etkileriyle, yeni dijital pazarlama trendlerinin anlaşılması, dijital pazarlama karmasının ele alınarak detaylı güncel bilgiler verilmesi kitabımızın temel amacını oluşturmaktadır. Türkiye’nin saygın üniversitelerinden alanında uzman değerli hocalarımız tarafından kaleme alınan bölümler, dijital pazarlama araştırmaları alanında teorik altyapının oluşmasına katkı sunmak, güncel konularla ilgili literatüre katkı sağlanması, mevcut sorunların çözüm önerilerinin tartışılması ve multidisipliner olarak konunun ele alınması amacıyla özenle kaleme alınmıştır.

Dijital Pazarlama Çalışmaları kitabı, turizm ve pazarlama sektörü başta olmak üzere işletmelerin dijital teknolojilerin rolünün hızla artması sebebiyle hem turizm hem pazarlama alanında faaliyet gösteren işletmelere hem de araştırmacılara rehber olmayı hedefleyen bir bilimsel kitap projesidir. Dijital pazarlama çalışmaları 9 yazar tarafından 8 bölümde ele alınmıştır. Kitabın, araştırmacılar, yöneticiler, işletmeciler, turizm ve pazarlama sektöründeki paydaşlar ve öğrenciler için temel bir kaynak olacağı düşünülmektedir.  Bu kitabın hazırlık sürecinde, büyük bir özveri ile bu çalışmanın ortaya çıkmasında emeği geçen tüm akademisyenleri, hocalarımızı ve lisansüstü araştırmacılarımızı bu yolda yürümeye azimli olan doktorantlarımıza sonsuz teşekkürlerimizi ve şükranlarımızı sunuyoruz.

Doç.Dr. Ercan KARAÇAR

Rana ŞAT