Afet İletişimi Çerçevesinden Afet Döneminde Dijital Kanalların Kullanımı; Üniversiteler Üzerine Bir Analiz
Şu kitabın bölümü:
Göngen,
M.
A.
&
Kesgin,
Y.
(eds.)
2023.
Yeni Medya Araştırmaları: Dil, İmaj, Fenomenler, Teknoloji, Dezenformasyon.
Özet
Dünya tarihi geçmişten günümüze yıkıcı afetlere ev sahipliği yapmış ve beraberinde birbiriyle bağlantılı süreçleri yaşamıştır. Afet kavramı öncülü, afet anı ve sonrası olarak sınıflandırıldığında çok bileşenli ve girift ilişkilerin bütünü olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu ilişkilerin başında afet iletişimi gelmektedir. Kitlelerin yönlendirilmesi, bilgi taleplerinin karşılanması noktasında iletişim kavramı önemli bir basamak oluşturmaktadır. Yaşanılan afetler beraberinde krizlerin oluşmasına ve bu kriz ortamında iletişim kavramlarının doğru kullanımının kamu, sivil, görevli ve afetzede gruplarına doğrudan etkisi söz konusudur. Kamu hizmetlerinin vatandaşlara aktarılması, vatandaşların talepleri ve güncel bilgilerin alıcılara iletilmesi kriz anında en temel gereksinimlerin başında gelmektedir. Teknolojik gelişimlerin gündelik yaşantımıza entegre olmasıyla birlikte bilginin doğru iletimi ve iletim olanakları önemli ölçüde çeşitlilik kazanmıştır. Kriz ve afet dönemlerinde bireylerle iletişimin sağlanması kapsamında kurumların dijital olanakları kullandığı ve bu olanak neticesinde kitlesel etkilere ulaşabildiği görülmektedir. Bu çalışmada Trakya Üniversiteler Birliğine bağlı üniversitelerin afet döneminde resmî web sayfalarında yayınlamış oldukları içerikler incelenmiştir. Araştırmanın evrenini Yüksek Öğretim Kurumuna bağlı 129 kamu üniversitesi oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Kırklareli Üniversitesi, Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi, Trakya Üniversitesi oluşturmaktadır. 06.02.2023-27.02.2023 tarihleri arasında kurumların resmî Web sayfalarında yaptıkları paylaşımlar ve Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi web sitesinde yer alan 2 haberin görüntüleme/okunma sayısına ulaşılamaması çalışmanın sınırlılıklarını oluşturmaktadır. Toplam 83 paylaşım içerik analizi tekniği kullanılarak 4 kategori altında incelenmiştir. Bu kategoriler proje/faaliyet, başsağlığı, bilgilendirici içerik ve diğer olarak belirlenmiştir. Resmî web sayfalarında en az içerik başsağlığı kategorisinde en çok paylaşım ise proje/faaliyet kategorisinde yapılmıştır.