Veri Odaklı Pazarlama ve Analitik
Şu kitabın bölümü:
Aykaç,
Ö.
S.
&
Yılmaz,
A.
(eds.)
2024.
Pazarlama ve Perakendecilik: Dijital Çağın Dönüşümleri.
Özet
Büyük veri, yalnızca veri toplama süreçlerini değil, toplanan verileri kullanarak süreçlere dair öngörüler ve tahminler üretmeyi de mümkün kılmaktadır. Bu doğrultuda, müşteri davranışları ve tercihlerine dair verilerin kullanımı, hedef kitleyi daha iyi anlamayı ve kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri oluşturmaya yardımcı olmaktadır. Veri madenciliği ve tahminsel analiz, işletmelerin büyük veriyi işleyerek geleceğe yönelik kararlar almasına olanak sağlarken, gelişmiş analiz teknikleri, işletmelerin sadece mevcut durumun fotoğrafını çekmekle kalmaz, aynı zamanda işletmelere müşteri taleplerini, piyasa eğilimlerini ve satışları öngörme fırsatı da sunar. Karar destek sistemleri ise bu analizlerin pazarlama stratejilerine entegrasyonunda kilit bir araç olarak öne çıkmaktadır. Veri odaklı yaklaşımlar, pazarlama stratejilerini daha verimli ve etkili hale getirirken, karar alma süreçlerini de hızlandırarak işletmelerin değişen piyasa koşullarına uyum sağlamasını kolaylaştırmaktadır. Bu bölümde, büyük verinin perakendecilikteki önemi, veri madenciliği ve tahminsel analiz yöntemleri, karar destek sistemlerinin pazarlama stratejileri üzerindeki etkileri ele alınmıştır. Veri odaklı pazarlama, modern iş dünyasında başarının anahtarı haline gelmiş olup, bu konular ışığında işletmelerin nasıl daha rekabetçi olabileceği üzerinde durulmuştur.