Perakendecilikte Tutundurma Stratejileri
Şu kitabın bölümü:
Aykaç,
Ö.
S.
&
Yılmaz,
A.
(eds.)
2024.
Pazarlama ve Perakendecilik: Dijital Çağın Dönüşümleri.
Özet
Bu çalışma, perakendecilik sektöründe tutundurma stratejilerinin müşteri ile marka arasındaki bağı güçlendirmede ve rekabet avantajını sürdürmede stratejik önemini incelemektedir. Veri odaklı ve içgörüye dayalı yaklaşımlar, markaların müşteri beklentilerine daha hızlı ve doğru bir şekilde yanıt vermesini sağlarken, dijitalleşmenin sunduğu fırsatlar tutundurma stratejilerinin daha yenilikçi, dinamik ve kişiselleştirilmiş hale gelmesine katkıda bulunmaktadır. Çalışmada, çok kanallı ve omni-kanal stratejiler, veri analitiği ve yapay zekâ destekli pazarlama uygulamaları ile kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerinin sağlanmasına yönelik stratejik yöntemler ele alınmıştır. Ayrıca, dijital teknolojilerin ve veri analiz araçlarının gelecekte tutundurma stratejilerinin gelişiminde oynayacağı rol değerlendirilmiştir. Sonuç olarak, perakende markalarının değişen tüketici beklentilerine hızla uyum sağlama, proaktif stratejiler geliştirme ve müşteri odaklılık becerilerinin uzun vadeli pazar başarısı açısından önemli olduğu vurgulanmaktadır.
Anahtar Kelimeler:
Kaynakça Gösterimi
Lisans
Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Yayın Tarihi
DOI
Kategoriler
Telif Hakkı (c) 2024 Ömer Sezai Aykaç, Aykut Yılmaz; Ömer Sezai Aykaç, Tarık Yolcu, Eda Kutlu, Merve Türkmen Barutçu, Hazel Mihriban Kaynar, Burçak Başak Yiğit, Aslıhan Yavuzalp Marangoz, Nazlı Pehlivan Yirci, Selcen Vodinalı, Seda Gökdemir Ekici, Didem Demir, Aykut Yılmaz, Faruk Dursun, Emre Yıldırım