Dijital Pazarlamada Büyük Veri
Şu kitabın bölümü:
Tuna,
M.
F.
(ed.)
2024.
Dijital Pazarlama Yönetimi.
Özet
Bu bölüm, dijital pazarlamada büyük verinin sunduğu fırsatları ve beraberinde getirdiği etik zorlukları incelemektedir. Dijital çağda günlük olarak üretilen veri miktarının artmasıyla birlikte, pazarlamacılar daha kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş stratejiler geliştirme fırsatına sahip olmuştur. Büyük veri, müşteri davranışlarını anlamak, müşteri segmentasyonu yapmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için kapsamlı analizler sunmaktadır. Amazon ve Netflix gibi markalar, kullanıcı davranışlarını analiz ederek kişiye özel öneriler sağlamakta böylece müşteri bağlılığını güçlendirmektedir. Ancak, bu verilerin etik kullanımına yönelik endişeler de giderek önem kazanmaktadır. Tüketiciler, verilerinin gizliliği konusunda daha bilinçli hâle gelirken yasal düzenlemeler pazarlamacıların şeffaflık ve güvenilirlik çerçevesinde hareket etmesini gerektirmektedir. Gelecekte yapay zekâ ve IoT gibi teknolojilerin entegrasyonuyla birlikte büyük veri analitiği, pazarlamanın geleceğini şekillendirmeye devam edecektir. Bu bölüm, büyük verinin pazarlamada nasıl dönüştürücü bir güç olduğunu, sağladığı rekabet avantajlarını ve işletmelerin etik sorumluluklarını tartışmaktadır.