Mobil Pazarlama
Şu kitabın bölümü:
Tuna,
M.
F.
(ed.)
2024.
Dijital Pazarlama Yönetimi.
Özet
Mobil cihazlar günlük yaşamımızın ayrılmaz bir parçası haline gelmiş ve giderek farklı dijital pazarlama hedeflerine ulaşmak için yaygın bir şekilde kullanılmaktadır. Mobil iletişim araçlarından özellikle akıllı telefon kullanımın yaygınlaşması, işletmelerinde yeni bir pazarlama kanalı olarak mobil pazarlama stratejilerine yönelmelerini sağlamıştır. Öte yandan mükemmel bir ürün, cazip bir fiyat ve sürdürülebilir bir dağıtım ağına sahip olmak, mal ve hizmetlerin tüketiciyle etkili bir şekilde buluşması için önemli olsa da işletmelerin bu mal ve hizmetlerle müşterilere nasıl yaklaşacaklarını bilmesi de kritik bir öneme sahiptir. Bu noktada mobil pazarlama, tutundurma faaliyetleri bakımından önemli bir iletişim aracı olarak öne çıkmakta ve satın alma kararlarını etkileyen stratejiler sunmaktadır. Mobil cihazlar aracılığıyla pazarlama yöneticileri, tüketicilerin bireysel davranışlarındaki değişimleri öngörebilmek için konumsal, zamansal, çevresel ve sosyal faktörlerden yararlanmaktadır. Mobil pazarlama işletmelerin stratejik hedeflerine ulaşmalarında etkili bir iletişim sağlamanın yanı sıra, doğrudan hedef kitle ile etkileşim kurma yeteneği sunmaktadır. Mobil pazarlama stratejilerinde meydana gelen değişiklikler hem pazarlama uygulamalarını hem de tüketici davranışlarını etkilemektedir. Bu bağlamda çalışmada, mobil pazarlamanın kavramsal temellerine ilişkin literatür derlemesi sunulmakta ve sürdürülebilir rekabet avantajı elde edebilmek adına yöneticilere önerilerde bulunulmaktadır.