Dijital Pazarlama ve Sosyal Ticaret
Şu kitabın bölümü:
Tuna,
M.
F.
(ed.)
2024.
Dijital Pazarlama Yönetimi.
Özet
21. yüzyılda ticaretin evrimi, dijitalleşme ve dijital pazarlama stratejilerinin hızlandırmasıyla birlikte, sosyal medya platformları aracılığıyla yeni bir e-ticaret boyutu olan sosyal ticareti ortaya çıkarmıştır. Özellikle, pazarlama faaliyetlerinin dijital platformlara kaydırılması, hem tüketiciler hem de işletmeler için yeni pazarların oluşmasını sağlamıştır. Bu yeni pazarlarda sosyal medya platformları, iletişim unsurlarıyla birlikte önemli bir rol oynamaktadır. Sosyal medya platformlarının gücünden ve etkisinden yararlanarak, markalar ile tüketiciler arasında ve tüketiciler arasında daha etkileşimli ve kişiselleştirilmiş ilişkiler kurulmaktadır. Bu kayma, sosyal ticaretin ortaya çıkmasına yol açmış ve günümüz pazarında geleneksel e-ticareti giderek daha fazla yer değiştirmektedir. Bu bağlamda, sosyal ticaretin önemi, yalnızca bireysel satıcılar ve küçük işletmeler için değil, büyük markalar için de kritik hale gelmiştir. Bu nedenle, bu çalışmanın amacı, çağdaş dijital pazarlama stratejilerinin ve sosyal medya platformlarının potansiyel gücünün etkisini incelemek, tüketici davranışlarındaki değişimleri araştırmak ve geleneksel e-ticaret faaliyetlerinin sosyal ticaret faaliyetlerine dönüşüm süreçlerini analiz etmektir. Bu çalışma, literatür perspektifinden bu dönüşüm süreçlerini karşılaştırmayı, e-ticaret ve sosyal ticaret arasındaki farkları netleştirmeyi ve sosyal medya platformlarıyla entegre edilmiş sosyal ticaretin bireyler, işletmeler ve markalar için sunduğu avantajları vurgulamayı hedeflemektedir.