İnternet ve internetin yeni bir yüzü olan metaverse, insanlara dijital bir yaşam deneyimi sunan sanal bir evrendir. Bu sanal evren gün geçtikte insanlar tarafından daha fazla kullanılmakta ve bu durum potansiyel müşterilere ulaşmak için yenilikçi yollar arayan işletmelerin de ilgisini çekmektedir.  İşletmelerin kullandığı yenilikçi pazarlama yaklaşımlarından bir tanesi de avatar pazarlama ya da diğer ismi ile avatar temelli pazarlamadır. İnsanların sanal dünyada kullandıkları ve kimliklerini yansıtan grafiksel veya 3D karakterlere ise Avatar ismi verilmekte; işletmelerin pazarlama amaçlı olarak avatarlardan yararlanmasına da avatar pazarlama denilmektedir.

Bu çalışmada öncelikle sanal evren kavramı ve gelişimi ele alınmış, daha sonra avatar kavramı ve avatar çeşitlerine değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonraki kısmında ise avatar pazarlama kavramı detaylı olarak ele alınarak; avatarların tüketici davranışları üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışmada ayrıca işletmelerin pazarlama amaçlı olarak avatarlardan yararlanmasına yönelik uygulama örnekleri de sunulmaktadır.