Küreselleşen İşletmelerin Dijital Dönüşümü ve Dijital Yönetim Yaklaşımı
Şu kitabın bölümü:
Acar,
S.
&
Çelik,
S.
&
Künç,
S.
(eds.)
2024.
Küresel Ekonomi ve İşletmeler: Geleceğin Trendleri.
Özet
Dijital teknolojilerin gelişimi, toplumu ve tüm sektörlerdeki ekonomik faaliyetleri köklü bir değişime sürüklemektedir. Dijital dönüşüme adapte olabilmek için işletmeler, sosyal medya, mobil uygulamalar, büyük veri ve yapay zeka gibi yenilikçi teknolojiler sayesinde iş süreçlerini baştan sona yenilerken, aynı zamanda teknolojik altyapı yatırımlarıyla ürün, hizmet ve organizasyon yapılarındaki süreçleri revize etmektedir. İşletmelerde, fırsat ve zorlukları beraberinde getiren bu dönüşümü yönetmede en kritik rol dijital yönetim anlayışına dayalı stratejik yaklaşımlara düşmektedir. Dijital yönetim, dijital dönüşüm sürecinin başarılı bir şekilde yönlendirilmesi için yalnızca teknolojilerin benimsenmesiyle değil, aynı zamanda bu teknolojilerin iş süreçlerine, organizasyonel yapıya ve insan faktörüne entegre edilmesiyle ilgilidir. Bu kapsamda çalışmada dijital dönüşüme yol açan teknolojiler ele alınmış, dijital yönetimin bu dönüşüm sürecindeki rolü ve önemi incelenerek dijital dönüşümün etkin bir şekilde yönetilmesine dair stratejiler tartışılmıştır. İşletmelerde dijital dönüşümle uyumlu yönetim yaklaşımlarının kavramsal çerçevesi, önemi, rolü ve özellikleri vurgulanmıştır.