Marka Bağımlılığı
Şu kitabın bölümü:
Yılmaz,
E.
S.
(ed.)
2023.
Dijitalleşme ve Pazarlama Araştırmaları.
Özet
Tüketici-marka ilişkileri ve Sosyal Kimlik Teorisi boyutlarından olan marka bağımlılığı, tüketici ile marka arasında gerçekleşen yoğun ilişkiyi açıklamak için kullanılan değişkenlerden biridir. Marka bağımlılığı tüketicinin marka ile ilişkisine paralel olarak gelişen, bir markanın tüketicide çağrışımlar yaratarak tüketicide o markanın ürünlerine sürekli olarak sahip olma dürtüsü geliştirmesi olarak açıklanmaktadır. Tüketici-marka ilişkilerinin hem olumlu hem de olumsuz yönü olarak alanyazında değinilen kavram, tüketici davranışı alanında araştırmacılara yeni bir boyut sunabilir. Bu çalışmanın iki amacı bulunmaktadır. Birincisi marka bağımlılığı değişkeninin kavramsal çerçevesini açıklayarak değişkenin diğer yapılardan farklılıklarını ortaya koyabilmektedir. İkincisi marka bağımlılığı ölçeğine değinerek gelecekte bu değişken üzerinde yapılacak araştırmalar için bir çalışma ortaya koyabilmektir. Bu çalışmada sırasıyla marka bağımlılığı alanyazını, marka bağımlılığının kavramsal çerçevesi, marka bağımlılığının öncülleri ve çıktıları; marka bağımlılığı ölçeği ve marka bağımlılığı ile ilgili gelecekte yapılabilecek çalışmalara değinilmiştir.