Hızlı gelişmelere gebe olan bugünün toplumlarında faaliyette bulunan birçok örgüt hayatını devam ettirebilmek için çevreden gelecek değişimlere ayak uydurmak durumundadır. Örgüt geliştirme, tam da bu açıdan örgütleri değişimlere hazır ve öğrenen bir sistem haline getirmek için yapılan uygulamaları ve araştırmaları kapsayan bir çalışma alanıdır. Bu çerçeveden bakıldığında örgüt geliştirme faaliyetleri sonucunda 1940’lardan günümüze kadar gelen tarihsel süreçte örgütleri çağdaş ve çevik tutabilmek için birçok müdahale yöntemi ortaya atılmıştır. Örgüt geliştirme müdahale teknikleri olarak adlandırılan bu yöntemler birçok örgütsel sorunun çözümünde ve yenilikçi iş süreçlerinin öğrenilmesinde önemli rol oynamıştır. Bu çalışmada örgüt geliştirme alanında özellikle bireyler arası ilişkileri farkındalık sağlama yoluyla iyileştirmeye ve grup süreçlerini geliştirmeye yarayan “duyarlılık eğitimi” müdahale yöntemi ele alınacaktır. Duyarlılık eğitimi, T-grup çalıştaylarını, teorik oturumları, planlı egzersizleri ve informel etkileşimi geliştirme etkinlikleri ile kapsamlı bir laboratuvar çalışması olarak tanımlanabilir. Mevcut çalışmada da duyarlılık eğitimlerini kapsamlı bir şekilde ele alarak; eğitimlerin tarihsel gelişimini, hedeflerini, nasıl uygulandığını ve sonuçlarını içeren ve teorik açılımlar oluşturan kavramsal bir çerçeve sunmak amaçlanmaktadır.