Dijital Pazarlama Kapsamında E-Ticaret ve E-Ticaretin Gelecek Vizyonu
Şu kitabın bölümü:
Fettahlıoğlu,
H.
S.
&
Bilginer Ozsaatcı,
F.
G.
(eds.)
2023.
Pazarlamanın Dijital Dönüşümü: Pazarlama 5.0.
Özet
Son yıllarda gelişen teknoloji, aynı zamanda ticaretin gelişmesine katkı sağlamış, iş hacmini genişleterek üretilen mal ve hizmetlerin daha fazla kitleye ulaşmasına imkân sağlamıştır. Bu bağlamda e-ticaret işletmelere geniş bir müşteri kitlesine ulaşma fırsatı sunmuş ve coğrafi sınırları kaldırarak küresel pazarlara açılma olanağı tanımıştır. Aynı zamanda tüketicilere daha fazla seçenek, kolay karşılaştırma ve daha uygun fiyatlar sunarak alışveriş deneyimlerini geliştirmiştir.
E-ticaret, işletme karlılığına ve satış artışına katkı sağlarken, maliyetleri düşürmesine de yardımcı olmaktadır. Kira, personel giderleri ve envanter yönetimi gibi faktörler nedeniyle fiziksel mağazaların işletim maliyetleri yüksek olabilirken, e-ticaret işletmeleri genellikle bu maliyetlerden tasarruf edebilmektedir. Aynı zamanda e-ticaret kapsamında işletmeler, çeşitli satış modelleri ile online platformlarda satış yapma potansiyeline sahiptirler. Neredeyse her sektörde kullanılabilen, geniş konsept yapısı, yeni iş modelleri ve inovasyonlar e-ticaretin kapsamını sürekli olarak genişletmektedir. Teknolojik gelişmeler ve kullanıcı beklentileri doğrultusunda e-ticaret şirketleri de kendilerini sürekli olarak yenilemekte ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunmak için çalışmaktadır. Yapılan açıklamalar doğrultusunda bu çalışmada, e- ticaretin dünü, bugünü ve gelecekte neler olabileceği, gelecek dönemlerde tüketicilerin nelerin, hangi ticari teknolojik gelişmelerin beklediği konusunda bilgiler verilmeye çalışılmıştır.
Anahtar Kelimeler:
Kaynakça Gösterimi
Lisans
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Yayın Tarihi
DOI
Kategoriler
Telif Hakkı (c) 2023 Çağlar Samsa- Melis Erçin Yurcu- Müjde Aksoy- Zeliha Çakıroğlu- Hatice Seçil Fettahlıoğlu- Fatma Zehra Korlaelçi- Berna Ağbulut- Gizem Tokmak Danışman- Yağmur Kerse- Şerife Kazancı Sunaoğlu- Neslişah Özdemir- Ebru Bilgen Kocatürk- Aslıhan Yavuzalp Marangoz- Reyhan Bahar- Selin Köksal Araç- Emine Pınar Saygın- Nezihe Figen Ersoy Arca- Ruhan İri- Nedret Erboy- Sema Sarı- Erdem Özkan- Aykut Bilici- Hümeyra Evrensel- Kazım Kılınç- Uğur Erdoğan; Hatice Seçil Fettahlıoğlu- Fatma Gül Bilginer Ozsaatcı