Dijital Pazarlamada X ve Y Kuşağının Rolü
Şu kitabın bölümü:
Fettahlıoğlu,
H.
S.
&
Bilginer Ozsaatcı,
F.
G.
(eds.)
2023.
Pazarlamanın Dijital Dönüşümü: Pazarlama 5.0.
Özet
İnsanoğlu var olduğundan beri tüketim gerçekleştirmiştir. Fakat insanoğlunun hayatına internetin girişi ile birlikte küreselleşme olgusu hız kazanmış ve tüketim farklı bir boyuta evrilmiştir. Postmodern dönemde tüketim için kültürel normlar belirleyici olmuşken modern dönemde kültür ekimi ile tüketimin yönlendirilmesi durumu ortaya çıkmıştır. İnternet kullanımının yaygınlaşması ise büyük kitlelerin tüketim olgusunun yönlendirilebilmesi için uygun bir ortam oluşturmuştur. Bu ortam bir pazar yeri olarak kabul görmüş ve internet iş ortamına girmiştir. İnternetin iş ortamına girmesiyle birlikte, bir dizi dijital pazarlama stratejisi geliştirilmiş ve bu stratejiler iş ortamında büyük ölçüde yıkıcı bir değişiklik yaratmıştır. Yeni stratejiler yıkıcı etkinin yanında alternatif imkânlar da doğurmuştur. Bu durum pazarlama yöneticilerinin gerçekleştirmek istediklerinde öncelik durumunun belirlenmesi ve hedefler doğrultusunda hangi dijital pazarlama stratejilerinin kullanılması gerektiğinin belirlemesi ihtiyacını doğurmuştur. Stratejilerin belirlenmesinde öncelik hedef kitlelerin belirlenmesidir. Fakat pazarın büyümesi hedef kitlelerin belirlenmesini daha karmaşık bir hale getirmiştir. Karmaşıklaşan bu durumda hedef kitlelerin doğru belirlenmesi açısından kuşak davranışları büyük önem kazanmıştır. Kuşaklar algısal bazda değişiklikler göstermektedir. Bu değişiklerin sebebi bireylerin bir toplum içinde yaşam sürdürmeleridir. Farklı bir ifade ile bireyler, içerisinde bulundukları çağın ve bu çağda yaşayan diğer insanlarında etkisiyle gelişim göstermektedir. Endüstri devrimleri, savaşlar, kıt kaynaklar, doğal afetler gibi yaşanan toplumsal olaylar dönemde yaşayan bireylerin tüketim ihtiyaçlarını da farklı şekillerde etkilemektedir. Bu etkilerin boyutlarının belirlenmesi ve sınırlarının çizilmesi pazarlama stratejilerinin doğru belirlenmesi açısından önem taşımaktadır.