2000-2022 Yılları Lojistik ve Pazarlama Konulu Yayınların Bibliyometrik İncelemesi
Şu kitabın bölümü:
Bayram,
A.
T.
(ed.)
2023.
Sosyal Bilimler Üzerine Araştırmalar-IV.
Özet
Yapay zekanın, algoritmaların konuşulduğu zamanımızda hızla gelişen ve değişen teknolojide pazarlama faaliyetlerinin odak noktası tüketicidir. İşletmelerin yoğun rekabet ortamında ayakta kalabilmesi için tüketiciyi daha iyi anlamalı, onların mevcut ve muhtemel ihtiyaçlarını daha iyi kavrayabilmelidir. İşletmeler sahip oldukları markaların tüketici nezdindeki imajına özel hassasiyet göstermektedir. Küreselleşme neticesinde dünya tek bir pazar haline gelmiştir. Tek pazar içerisinde, çok hızlı değişen şartlar karşısında işletmelerin en büyük silahı sadık müşterileridir. İşletmeler müşterilerini elde tutmak için, onların problemlerine çözüm üreten pazarlama stratejileri geliştirmek zorundadır. İşletmeler pazarlama stratejileri geliştirirken farklı disiplinlerle de çalışmak zorundadır. Bu farklı disiplinlerden birisi de lojistiktir. Pazarlamanın genel faaliyetleri içerisinde önemli bir yer tutan lojistik, işletmenin başarısı için değişen tüketici davranışlarını yakından takip etmek zorundadır. Lojistik, tüketici davranışlarını daha iyi kavrayabilmek için çeşitli yöntemler geliştirmektedir. Lojistik sektörüne yönelik çalışmalarda kullanılan yöntemlerden bir tanesi de bibliyometrik analizdir. Bibliyometrik analizde; araştırmaya konu olan bilgi tabanının durumunu gösterebilmek için kelimeler analiz edilir. Kelime analizleri metin içinde saklı bulunan ana anlam konularını ortaya çıkarmaktadır. Analizleri yapabilmek için bir veri tabanında belirli dönemi kapsayan tarama yapılır. Tarama sonucu elde edilen veriler VOSviewer gibi yazılımlar kullanılarak bibliyometrik ifadelere dönüştürülür.
Lojistik temelli yayınların motivasyonu, lojistik sektörünün son zamanlarda hızlı bir değişim içerisinde olması ve bu değişimin konuya olan akademik ilgiyi arttırması kaynaklıdır. Son 10 yılda lojistik literatürüne yönelik akademik ilgide artış gözlemlenmektedir. Ayrıca lojistik sektörüne yönelik araştırmaların pazarlama konusu ile incelenmesi literatürde lojistik ve pazarlama konularına yönelik fikir birliğine zemin hazırlamaktadır.
Çalışma, pazarlama ve lojistik konularına yönelik akademik çalışmalara yoğunlaşmaktadır. Bu amaçla WoS veritabanı 2000-2022 yıllarını kapsayacak şekilde taranmıştır. Tarama sonucunda lojistik ve pazarlama konusuna odaklanılmış 1471 adet yayına ulaşılmıştır. Elde edilen yayınlar bibliyometrik analiz yaklaşımıyla farklı kategorilerde değerlendirilmiştir.