Sustainable Marketing
Chapter from the book:
Bayram,
A.
T.
(ed.)
2023.
Research on Social Sciences- IV.
Synopsis
Sürdürülebilir pazarlama, 21. yüzyılın dünyasında sadece ekonomik değil, çevresel ve sosyal etkenlerin de yer aldığı ve pazarlamanın dönüşümünü sağladığı gibi üretim ve tüketim faaliyetlerinde insan ve çevreyi de göz önünde bulundurarak, kaynakların doğru şekilde kullanımını ve devamlılığını esas alan birçok unsura da etki eden, bir makro pazarlama anlayışıdır.
Çalışmada sürdürülebilir pazarlama kavramı, ilk çağ uygarlıklarından Paris İklim Anlaşması’na kadar uzanan tarihçesi, aşamaları, müşteri değeri, müşteri maliyeti, müşteriye uygunluk ve müşteri iletişimini açıklayan sürdürülebilir pazarlama karması; çevresel, sosyal ve ekonomik boyutları ile birlikte geniş bir perspektifte ele alınarak; sürdürülebilir pazarlama hakkında yapılan çalışmalara yer verilmiştir. Çalışmanın sürdürülebilir pazarlama konusunda literatüre kavramsal açıdan katkı sağlayacağı düşünülmektedir.